Termín: na objednávku
Cena:
Místo: Liberec
Čas: 9:00 - 16:00 hod (8 vyučovacích hodin)
Akreditace MPSV č.: A2021/0077-SP/PC/VP (k nahlédnutí zde)
Anotace:
Kurz je primárně určen pro pracovníky sociálních služeb. Absolvent získá nebo si zopakuje a prakticky nacvičí znalosti základů komunikace a asertivních technik. Seznámí se s vlastními postoji k asertivitě a hlouběji si uvědomí vlastní vzorce jednání v komunikačně nepříjemných situacích s klienty a pracovníky sociálních služeb. Získá praktická i teoretická doporučení asertivního chování. Bude seznámen s konkrétními kazuistikami z praxe v sociálních službách. V kurzu budou vysvětleny a prakticky vyzkoušeny rozdíly mezi komunikační asertivitou, manipulací, pasivitou a agresivitou. Kurz bude doplněn testy asertivity, názornými ukázkami správné asertivní komunikace, přehledem neujúčinnějších asertivních technik, které lze v konkrétních komunikačních situacích využít. Cílem je posílení sebejistoty v komunikaci, v jednání i v řešeních konfliktních situací s klienty, případně i spolupracovníky v sociálních službách.
Osnova školení:
- Úvod do komunikace a základních pojmů
- Asertivní myšlení a jednání
- Asertivita a emoce
- Cíle asertivního jednání
- Asertivita a manipulace
- Asertivní práva a povinnosti
- Základní asertivní techniky
- Uplatnění kontramanipulace
- Aktivní naslouchání
- Shrnutí a závěrečná cvičení
Lektorka: Mgr. Michaela Horáčková
V ceně jsou zahrnuty studijní materiály.
Každý účastník obdrží osvědčení o absolvování kurzu, které může využít ve svém CV v části o dalším odborném vzdělávání.
Místo konání: F-klub, Boženy Němcové 54/9, 460 05 Liberec V (přízemí za recepcí)
Způsob přihlášení: viz přihláška pro jednotlivce (fakturováno účastníkovi) nebo pro organizaci (fakturováno organizaci).
Uzávěrka přihlášek: 24. 5. 2021 (po tomto datu je možné odeslat přihlášku jen na základě předchozí telefonické dohody).
Kontakt: Mgr. Tomáš Oliverius, e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., tel.: +420 770 176 766
Vyplněním přihlášky vyjadřujete souhlas se zpracováním osobních údajů Akademií Jana Blahoslava z.ú. a s obchodními podmínkami.
Ilustrační obrázek: freepik.com